viernes, noviembre 27, 2009

Fraude D'Newton Soluciones, centro autorizado Apple

Este es un post de que alguna manera esperaba que no tuviese que ser escrito, pero dadas las circunstancias no me quedo otra opción.

D'Newton Soluciones era una empresa de Tijuana dedicada a la venta y servicios de equipos Apple, desde ya hace mucho tiempo, inclusive era un centro reconocido de servicio por parte de Apple.

En D'Newton compré un par de equipos Apple, así como utilicé sus servicios durante un par de años, principalmente porque los precios eran casi los mismos que en las Apple Store de San Diego, y pues D´Newton ofrecían la comodidad de estar aquí en Tijuana, inclusive llegué a recomendar a amigos los servicios de la empresa en mención.

En lo general nunca tuve gran motivo para quejarme o desconfiar de D'Newton, hasta hace apenas un par de meses cuando lleve una MacBook que tenia ciertos problemas, ellos realizaron el diagnostico y determinaron el cambio de un componente, el cual lo pague por adelantado para que realizaran la compra y el cambio de mismo.

Me dijeron que en 5 días hábiles el equipo estaría listo, pero al cabo de ese tiempo no sucedió así, insistí durante la semana siguiente prácticamente a diario sobre la reparación del equipo, siempre recibía excusas del porque no estaba listo o simplemente no me podía comunicar, hasta que el jueves de esa segunda semana, me dijeron que la empresa estaba cerrando y que la reparación no se había efectuado, pero que pasara al día siguiente por mi equipo y el dinero que había dejado para la reparación.

Aquí es donde la situación cambio de ser una queja de pésimo servicio a una situación de FRAUDE por parte de D'Newton, ya que el viernes siguiente pase a recoger mi equipo, pero el dinero, según me dijeron, no lo tenían a la mano de momento e inclusive la persona encargada de la devolución no se encontraba, pero me dieron un numero de teléfono y la dirección donde podía localizarla.

La persona a la que debía contactar es Clara Diaz de Grupo A, una firma de arquitectos, en el numero 664 621 0410 Nextel 152*153272*1, según lo que me dijo la persona de D'Newton que me atendió, Clara realizaba la parte administrativa de D'Newton y de Grupo A, ya que el Arq. Abraham Nuñez Ruíz, era uno de los socios de D'Newton, encargado de la parte administrativa.

Durante un par de semanas posteriores estuve en contacto con Clara, situación nada sencilla ya que era prácticamente imposible localizarla, vía telefónica y por email no contestaba. Después de muchos pretextos y falsas promesas, y obviamente la no recuperación de mi dinero, decidí proceder de otra forma.

Trate de darles a D'Newton y al Arq. Abraham Nuñez Ruíz la posibilidad de resolver esta situación de la forma mas sencilla posible, pero al ver que no tienen la menor intención de responder como se debe, procedí a interponer la denuncia en PROFECO.

En PROFECO reconocieron el nombre de D'Newton Soluciones, ya que al parecer contaban con una serie de denuncias por diferentes motivos. La licenciada que me atendió me indicio que procederían a realizar la notificación correspondiente para realizar una audiencia el próximo 4 de Diciembre, donde esperemos que tengan los pantalones para presentarse.

En resumen, de lo que pude investigar por mi parte es lo siguiente:
La parte administrativa de D'Newton estaba a cargo del socio Arq. Abraham Nuñez Ruíz, quien es socio de Grupo A Arquitectos, A Development y A1 Arquitectos. Además pertence al Colegio de Arquitectos de Tijuana, en donde tiene bajo su cargo la Secretaria del Exterior.

La pagina del Colegio de Arquitectos de Tijuana está "caída", por falta de pago en el dominio, pero la información se puede consultar a través del cache de Google.

También encontré que el Arq. Nuñez es miembro de la Federación de Arquitectos de México, en donde al parecer tiene el cargo de Enlace Internacional.

Grupo A se encuentra en Av. Independencia 13019/6 Col. Hipódromo 2, Tijuana, B.C. Tel 664 621 0410

Si alguien tiene mas historias de "terror" de D'Newton Soluciones o tiene información sobre el resto de los socios y quiere compartirla, con gusto lo agregaré esa información a este post.

De igual forma si me pueden ayudar a hacer eco de este post lo agradeceré.


miércoles, noviembre 04, 2009

Webcast: Las Joyas de .NET, IronRuby

El Club de .NET de la Universitat Oberta de Catalunya me ha invitado a realizar un Webcast con ellos llamado "Las joyas de .NET. IronRuby"; el cual se llevara a cabo el dia Lunes 30 de Noviembre a las 19:00 hrs de Madrid, París, o a las 10:00 hrs de Tijuana.

Para registrase y atender el evento, hay que dirigirse a msevents.

El Webcast de 90 minutos va a estar destinado a mostrar la implementación de Ruby para .NET, aplicaciones de ejemplo y su integración como lenguaje dinámico al BCL del framework.